Возврат автомобильных электрозапчастей не подлежат возврату

Условия возврата и обмена грузовых запчастей в интернет-магазине TE-parts. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Отдельно стоит выделить перечень продукции медицинского назначения, которую также не получится вернуть обратно продавцу: Отсутствие права на возврат всех этих товаров связано с тем, что довольно сложно определить, использовались ли эти вещи покупателем. К примеру, покупатель мог примерять дома нижнее белье или парик или даже надеть эти вещи, а каких-либо видимых следов такого использования не останется.

Рубрика: Право Любой водитель периодически заглядывает в автомагазин, чтобы приобрести необходимые для своего транспортного средства запчасти. Они нередко интересуются, возможен ли возврат такого товара, ведь он может не подойти. Исходя из прав потребителей, нужно отметить, что запчасти также можно сдать обратно или обменять на другие, подходящие для Вашего автомобиля. Данная статья поможет разобраться в этом важном вопросе. Права потребителей на возврат автозапчастей По закону, защищающему права потребителей, автозапчасти относят к непродовольственным товарам, поэтому их возврат или обмен допускается.

Автоэлектротовары возврату и обмену не подлежат статья

Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Возврат автозапчасти Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара. Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам отрезные детали — возврату и обмену не подлежат. Технические жидкости масла, антифризы, автохимия — возврату и обмену не подлежат. Электропроводки косы — возврату и обмену не подлежат. При установке деталей на автомобиль запрещается смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать эти отметки.

В противном случае претензии по качеству запасных частей рассматриваться не будут, денежные средства не возвращаются! С информацией о возвратах по конкретному пункту выдачи заказов можете ознакомится в разделе Контакты. Если выбранный ПВЗ возвраты не принимает, то одобренный возврат вы можете отправить транспортной компанией.

Информация для отправки возвратов: Санкт-Петербург ш. Революции д. Режим работы: Все возвраты нужно отправлять до склада выбранной транспортной компании. Со склада транспортной компании забираем только оплаченные отправки. Правила и условия возврата денежных средств Для осуществления возврата: В личном кабинете на сайте евроавто. По желанию оставить отзыв о работе интернет-магазина. Заполнить заявку на возврат. Прикрепить фотографии позволяющие оценить комплектность и целостность меток, пломб, ярлыков.

Обработка заявки осуществляется в течении дней. Одобренный возврат, сохраняя все наклейки и отметки на товаре, товарный вид и комплектность с момента продажи, отправить транспортной компанией. Возврат запчастей продавцу, покупатель осуществляет собственными силами и за свой счёт. В случае если выявится ошибка допущенная продавцом при подборе проданной запчасти, будет рассмотрено заявление на возмещение межтерминальных транспортных расходов.

Отправитель должен позаботиться о сохранности отправляемого груза. Полученный в транспортной компании трекинговый номер сообщить оператору контакт центра. Это поможет нашим сотрудникам отслеживать движение возврата и оперативней его обработать. После получения и осмотра возвращённого товара, отделом возвратов принимается решение о возврате денежных средств покупателю.

Срок хранения выполненных заказов составляет 7 дней. При превышении указанного срока заказ подлежит расформированию и возврату на склад. Обратите внимание!!! Все возвраты принимаются только после согласования из личного кабинета. Без фотографий или при превышении срока на проверку 14 дней с момента получения запрос на возврат не обрабатывается! Все возвраты отправлять до склада, выбранной транспортной компании, в Санкт-Петербурге. Из транспортной компании забираем только оплаченные отправления.

Возврат запчастей Гарантии обмена и возврата запчастей Какие детали подлежат возврату Внимание! Поменялся адрес склада. Новый адрес: Москва, ул.

Веерная д. Условия и пакет документов на подачу претензии-рекламации: Товары не подлежащие возврату: Положение про гарантию и возврат. Возврат приобретенного продукта нормального качества: Последний в свою очередь обязуется на протяжении 10 суток после получения возврата выплатить сумму, потраченную покупателем на приобретение данного товара.

Из этой суммы вычитается цена доставки товара обратно на склад или точку сбыта, если она производится за счет продавца. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Внимание Автозапчасти можно вернуть в магазин.

Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Нормативная база Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара. Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой?

Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Мы отвечаем за качество продаваемой продукции и несем все обязательства по возврату либо обмену проданного товара. В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО.

Гарантия и возврат Возврат автозапчастей в магазин по закону: Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации. Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции.

У вас на руках дорогостоящие детали, которые вам уже не нужны. Или вы стали обладателем запчасти с дефектами и неисправностями, которые вы выявили в ходе их установки в свое авто. Необходим возврат, поэтому вы идете туда, где покупали детали и натыкаетесь на… Права потребителя по закону Первый вопрос, который следует себе задать — можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.

Автозапчасти — совершенно точно непродовольственный товар, соответственно, обменять или вернуть их можно. Однако, из этого правила есть одно существенное исключение. Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Правила и порядок возврата товара С 24 апреля года действуют следующие правила: Возврат может быть проведен только в случае если он оформлен в срок не позднее 14 календарных дней с даты реализации продажа.

Товар подлежит возврату при следующих условиях: Брак — принимаемая позиция имеет внешние повреждения. Пересортица — если вложение не соответствует применимости заказанному по накладной позиции не соответствует артикульному номеру детали либо сам артикульный номер не соответствует заказанному, с сохранением товарного вида упаковки.

Недопоставка — в случае если при приеме груза обнаружена недопоставка позиции расхождение между фактическим и документальным количеством — может быть оформлен довоз либо возврат позиции.

Контрафактный товар — в случае обнаружения признаков контрафактной продукции необходимо оформить акт с описанием этих признаков. Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта Товар может быть возвращен при соблюдении правил возврата. Возврат товара надлежащего качества Товары надлежащего качества, относящиеся к деталямэлектрики, к возврату не принимается.

Возврат товара Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? Пока оценок нет Loading При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу?

Каким образом покупатель может сдать бракованную автозапчасть обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин автозапчасти? Итак, автомобильные запасные части возвратить можно в следующих случаях: Можно ли вернуть запчасть в автомагазин? Как можно получить деньги за приобретенную автозапчасть, которая была впоследствии возвращена по личным причинам не подошла?

Каким образом можно законно осуществить возврат автозапчастей обратно в магазин? Магазин автозапчастей вправе самостоятельно указать сроки для возврата качественных деталей, но они не могут быть меньше четырнадцати дней; если запчасти оказались бракованными или с дефектом.

Гарантия и условия возврата.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены. Имеет ли право продавец оказать в возврате денег за запчасть надлежащего Запчасти на автомобили группы.

Какие автозапчасти не подлежат возврату Возврат автомобильных запчастей в магазин Возврат товара 1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа. Товар, имеющий визуальные дефекты обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо оформить претензию, предоставив следующие документы: Обращаем Ваше внимание на то, что в претензии Вам может быть отказано в случае самостоятельной установки запчастей. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место: Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара. Требования к возвращаемому товару: Гарантийный срок на неоговоренные в п. Условия возврата в случаях, когда товар возвращается необоснованно за исключением брака: Возврат и обмен товара надлежащего качества Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид целостность упаковки, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. При возврате товара надлежащего качества, autoklad. Согласно закона Украины экспертиза может занять от 30 до 60 дней. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по потребительским свойствам не соответствует заявленным параметрам, не подходит для Вашего автомобиля , или комплектации. Обмену не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже autoklad. При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Претензии по товару ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

Обмен такого товара надлежащего качества производится, если автозапчасть не была использована, сохранен товарный вид не испачкан, не порвана упаковка, не стерты заводские ярлыки, сохранены потребительские свойства в целом для последующей перепродажи и имеется кассовый или товарный чек в котором указана дата приобретения детали ей.

Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Возврат автозапчасти Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара.

Особенности возврата автозапчастей в магазин

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Как тут не верить-то ему, Евгений? Ну что ж, давайте я вам покажу, что то, что написано на многих сайтах и выделено в желтой заливке на скриншотах выше,не в полной мере соответствует действительности.

Возврат автомобильных электрозапчастей не подлежат возврату

Возможные причины отказа возврата товара Гарантия и возврат товара Чтобы доказать заводской брак, нужна независимая экспертиза. Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Согласно ст. Торговая точка вправе устанавливать иные сроки возврата, но только они не должны быть меньше тех, что определены законом. Дополнительная информация Нечестные продавцы магазина очень часто отказываются принимать у покупателя купленную запчасть, мотивируя свой отказ тем, что упаковка вскрывалась и деталь устанавливалась на автомобиль. Таким образом, если вы купили автозапчасть, но не нашли информации на русском языке о ее характеристиках, или же она вам не подошла по этой причине, вы имеете право ее вернуть и забрать свои деньги. В статье 25 Закона прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки. Возврат товара в течении 14 дней По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного в продажу. Федерального закона от Возврат автозапчастей По закону возврат товара надлежащего качества не бракованного возможен в течение 14 календарных дней с момента выдачи, а не с момента внесения предоплаты.

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти.

Возврат приобретенного продукта нормального качества: 1 Если приобретенный товар не потерял свой изначальный вид, его полезные свойства остались без изменений, а чек или талон на покупку не были выброшены покупателем, он имеет право его вернуть. Последний в свою очередь обязуется на протяжении 10 суток после получения возврата выплатить сумму, потраченную покупателем на приобретение данного товара.

Условия возврата запчастей

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Уважаемые Заказчики! Все претензии по обмену или возврату запчасти надлежащего качества принимаются в течение 7 семи календарных дней. При самостоятельном подборе по VIN-номеру автомобиля ответственность за правильное определение запасной части несет Заказчик. Возврат бракованного товара, товара ошибочно приобретенного Заказчиком или подобранного без полного номера агрегата, осуществляется при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека. Запчасти для иномарок, поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по причине заводского брака. Электронные приборы, электрочасти, автолампы, масла и смазочные материалы возврату не подлежат. Для возврата бракованного товара Заказчик обязан дополнительно предоставить следующие документы: копию лицензии автосервиса, где происходили ремонтные работы. Акт с печатью автосервиса с указанием причины неисправности изделия, а также заказ-наряд на работу и запчасти с указанием VIN-номера, года выпуска, марки автомобиля, пробега автомобиля на момент установки изделия и пробега автомобиля на момент обнаружения неисправности изделия. Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции у официального дилера по марке автомобиля соответствующего производителя.

Какие детали подлежат возврату

.

Подлежат ли возврату или обмену запасные части на автомобиль

.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации